Privacidad

1. Política de Privacidad y Seguridad.

La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de EURO
MUSIC TOURS S.L., titular de la marca comercial Stupendos (en adelante “STUPENDOS”), como
responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras
mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de
cada uno de los usuarios de nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad resulta aplicable tanto al uso del portal web https://stupendos.com/
como al uso de la aplicación móvil Stupendos (en adelante, la “Aplicación”), así como a
cualquier otro canal digital o físico mediante el cual STUPENDOS recabe datos personales en el
marco de la prestación de sus servicios de organización y gestión de viajes.
En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales durante el uso de
nuestros servicios, tanto en la web como en la Aplicación.

2. Definición de dato personal

Como "Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a una persona
física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección
postal y electrónica, así como el número de teléfono.

3. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro portal web será tratado de
conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y
utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades
con las que STUPENDOS utiliza datos personales:

- Por el envío de formularios de contacto o correos electrónicos:

• Finalidad: Poder responder a las consultas planteadas y ponerse en contacto con el
usuario para resolver las dudas o cuestiones planteadas además de remitirle
información comercial a través de medios electrónicos.
• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de
las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para
responder a las cuestiones planteadas.
- Por las transacciones / contratación de servicios:
• Finalidad: Poder realizar las gestiones pertinentes de la venta y organización de los
viajes educativos, productos y servicios seleccionados por parte del cliente, incluyendo
la gestión administrativa, facturación, coordinación con centros educativos y soporte
durante el desarrollo del viaje.
• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución
del contrato, en las medidas precontractuales solicitadas y/o en el consentimiento
prestado cuando resulte exigible.
• Comunicación de datos a terceros: Para gestionar adecuadamente los viajes
adquiridos, puede resultar imprescindible comunicar determinados datos a empresas
encargadas de la logística, transporte, entre otros
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante la vigencia de la relación
contractual y durante los plazos legalmente exigibles en materia fiscal, mercantil y de
responsabilidad.

- Por el uso y funcionamiento de la Aplicación móvil Stupendos:

• Finalidad: Gestionar el registro y autenticación de usuarios (Guías/Profesores,
Padres/Madres/Tutores legales y Alumnos), permitir la correcta organización y
coordinación de los viajes educativos, facilitar la comunicación entre los distintos
perfiles, gestionar la participación en actividades formativas y cuestionarios, garantizar
la seguridad operativa del servicio y, cuando esté habilitada, activar y gestionar la
funcionalidad de geolocalización durante el periodo efectivo del viaje con fines
exclusivamente organizativos y de seguridad.
• Legitimación: La base jurídica del tratamiento se fundamenta en la ejecución del
contrato o de las medidas precontractuales vinculadas a la organización del viaje
educativo, en el cumplimiento de obligaciones legales, en el interés legítimo
consistente en garantizar la seguridad del menor y el correcto desarrollo del viaje, y,
cuando resulte exigible conforme a la normativa aplicable, en el consentimiento del
Padre, Madre o Tutor legal, especialmente respecto al tratamiento de datos de
geolocalización.
• Plazos de conservación: Los datos tratados en el marco de la Aplicación se conservarán
durante el tiempo necesario para la organización y ejecución del viaje educativo y, una
vez finalizado, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles
responsabilidades.
Desde STUPENDOS informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida
de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario.
No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a STUPENDOS prestar
todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la
no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.
Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos
actualizados, por lo que STUPENDOS se reserva el derecho de excluir de los servicios y
proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin
perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Sus datos personales NO serán comunicados a ninguna otra empresa. En el caso de que fuera
necesario comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su consentimiento expreso
antes de realizar la comunicación. Por otra parte, STUPENDOS no realiza transferencias
internacionales de datos ni adopta decisiones automatizadas sobre la información facilitada
por el Usuario.

4. Tratamientos en los que STUPENDOS actúa como Encargada del Tratamiento

En determinados supuestos, y en particular cuando STUPENDOS presta sus servicios
tecnológicos de gestión de viajes educativos a centros escolares u organizaciones educativas,
STUPENDOS puede actuar como Encargada del Tratamiento de datos personales por cuenta
del cliente (centro educativo), que ostenta la condición de Responsable del Tratamiento, de
conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Cuando STUPENDOS actúe como Encargada del Tratamiento, dicha relación se regulará
mediante el correspondiente Acuerdo de Encargo de Tratamiento, formalizado conforme al
artículo 28 del RGPD.
El cliente, como Responsable del Tratamiento, es el único responsable de determinar la base
jurídica del tratamiento, cumplir con el deber de información frente a los interesados y
garantizar el ejercicio de los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

5. Seguridad de sus datos personales

STUPENDOS declara que ha implantado y mantiene un conjunto de medidas técnicas y
organizativas destinadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad
con el artículo 32 del RGPD.
En particular, dichas medidas comprenden, entre otras, políticas formales de seguridad de la
información; controles de acceso lógico basados en roles y principio de mínimo privilegio;
mecanismos de autenticación segura; cifrado de las comunicaciones y, cuando resulte
apropiado, de la información almacenada; procedimientos de gestión de incidentes de
seguridad; copias de seguridad periódicas y planes de continuidad y recuperación ante
desastres; así como procesos de evaluación y mejora continua del nivel de seguridad.
STUPENDOS garantiza que estas medidas se revisan y actualizan periódicamente atendiendo a
la evolución de los riesgos, al estado de la técnica y a las exigencias normativas aplicables.

6. Información sobre la Utilización de cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de STUPENDOS no
queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un
Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan
"cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que
nos permiten obtener la siguiente información analítica:
a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y
hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más
éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un
resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios
analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
Para más información visite nuestra política de cookies

7. Derechos de los usuarios.

Cuando proceda, todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por
la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, rectificación, limitación del
tratamiento, supresión, portabilidad de datos y oposición que le asisten mediante escrito
dirigido a la dirección electrónica a nuestro delegado de protección de datos
privacidad @stupendos.com. Y en el caso de que lo estime oportuno podrá presentar
reclamación ante la Agencia Española de Protección.

8. Cambios a la Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades
legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar
nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de
Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan
podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el
consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación
independiente y por separado para recabarlo nuevamente.
Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad
o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en
contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico privacidad
@stupendos.com.La presente página Web www.stupendos.com , en adelante “la Web” ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofertados por STUPENDO´S TRAVEL CLUB del grupo EURO TOURS S.C.M. TRAVELS GROUP perteneciente a EURO MUSIC TOURS S.L. CIF B98083645, con licencia CV-Mm1263-V y domicilio en Valencia.